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海尔卡萨帝冰箱突然异常“升温”20多度!肉、海鲜、冰激凌都化了

来源:中国网 时间:2022-07-14 09:10   阅读量:15593   

冰箱加热冰冻的水。

昨天早上,和往常一样,苗先生准备从冰箱的冰柜里拿出一块冻肉来煮他没想到的是,肉很软,表面温度很高细心的苗先生立刻扫了一眼冰箱他惊讶地发现,冰箱冷冻室的温度飙升到了5℃!正常情况下,冷冻室至少应该在—15℃左右怎么突然上升了20℃

心急如焚的苗先生赶紧把冰箱冰柜里的冻品清理出来经检查,各种肉类,海鲜,雪糕已经完全软化水化了,冰箱冷冻室内部已经完全被水浸泡令他困惑的是,冰箱的异常温度并没有触发任何报警机制

海尔冰箱突然升温20多度!肉,海鲜和冰淇淋都融化了。

图说:肉水

门口还没找到病因

气愤的苗先生立即拨打海尔官方客服热线,一名工作人员表示会过来帮他处理问题。

但苗先生,家人和工作人员上门后,只是打开冰箱看了看,记录了情况,没有做任何维护苗先生说,这台海尔卡萨帝冰箱是两年前刚买的众所周知,‘卡萨帝’是海尔品牌的高端系列产品高端产品,就这点品质吗显然,这种品质,这种服务态度,是他无法接受的

今天上午,记者致电海尔卡萨帝官方客服热线一名工作人员记录情况后表示,会联系消费者,争取尽快核实解决问题,并反馈给记者但截至发稿,新民晚报记者并未收到对方回复

炎热的夏季已经到来如果冰箱坏了,我怎么和家人安全度过夏天苗先生希望海尔拿出品牌责任感和诚意,把他的冰箱修好,赔偿他的损失,不要让他感到寒心

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