春季以来,消费市场持续升温,国家促进汽车家电等大宗消费政策频出,各地促消费惠民生举措接连落地。2月17日,苏宁易购宣布将紧跟各级政府政策,联合百大家电家装头部品牌、超50家银行、千余家生态伙伴,共同启动一季度最大规模、最大力度的“春季家电家装节”活动。苏宁易购表示,此次活动将聚焦“家庭场景解决方案”,实现零售服务商“六大升级”变革,加码“政企厂银”四重补贴,助力行业回暖、促进消费提质扩容。
加码“四重补贴”促消费,打造春季家电家装首选平台
据了解,近日苏宁易购将在江苏以及东、西、南、北共五大片区陆续召开“春季家电家装补贴风暴”启动仪式。活动将联合各地政府、超百家头部家电家装品牌工厂、超50家银行等行业伙伴,共同加码政企厂银“四重补贴”。促销活动将持续至3月31日,全国超万家门店参与。
苏宁易购相关负责人介绍,“春季家电家装节”旨在为有装修局改、家电换新需求的用户打造一站式购物首选平台。海尔、美的、海信、博西、格力、欧派、金牌、九牧、芝华仕、四季沐歌等一线大牌“集体参战”,消费者到店购物可享四重补贴直降、一站式以旧换新补贴、家电家装套购返券等多重优惠,“各个片区会针对当地消费新趋势,落地带有区域特色的促销补贴活动,满足不同消费者的差异化需求。”
以广东、广西、湖南、海南等地所在的南区为例,苏宁易购联合工厂、银行等各方资源,叠加政府及平台补贴共计10亿元,刺激消费增长。消费者在苏宁易购渠道可享受“政府指定补贴+银行5%+苏宁易购10%+厂商10%”的四重补贴。举例来说,某大牌洗碗机原价14000元,补贴后成交8800元,消费者获得全套补贴,折扣优惠平均不低于35%。
上述负责人介绍,“春季家电家装节”期间,除各地促销活动外,苏宁易购也将联合核心品牌,推出“美的火三月”、“海尔健康焕新节”、“博西品牌节”、“海信开门大吉”等系列促消费主题活动,在新品体验、场景升级等方面持续加码。同时,苏宁易购也将在万店基础上持续拓展消费新场景,2-3月将重装新开34家门店,为消费者打造近在身边、家电家装融合的零售体验。
“六大升级”助行业回暖,零售服务商加速拓展
在17日的“春季家电家装补贴风暴”启动仪式上,苏宁易购宣布,将持续深化“零售服务商”战略定位,实现品牌心智、经营模式、门店模型、下沉市场、服务模式、用户营销“六大升级”变革,加强对上下游合作伙伴和消费者的服务能力,助力行业加速回暖。
针对目前家庭消费市场呈现出的消费升级、消费前置和整体解决方案三大趋势,苏宁易购将加速实现从“买家电到苏宁易购”向“定制家庭场景到苏宁易购”的品牌升级。在经营模式上,苏宁易购将持续推进家电、家装、家居、多元服务融合,为用户提供一站式家庭场景解决方案。同时,打造“自营+加盟+合伙+委托管理”的多元经营模型,强化零售云、易采云、社交云“三朵云”建设,并在用户营销上进一步拓展新老小区、抖音电商、互联网家装平台等渠道,加大供应链、场景、物流等对外开放力度,拓展经营外延,服务更多的消费者。
为切实提升用户体验,苏宁易购2023年将在门店模型升级拓展、服务模式升级等方面重点突破。面向核心城市商圈,苏宁易购将加速苏宁易家旗舰店、广场店的建设,持续打造集“潮逛、潮玩、潮购”的线下体验旗舰店,推动消费从“单品选购”向“场景选购”升级。在下沉市场,苏宁易购将在超12000家零售云店基础上,进一步拓展家居、销服、快修新业态,打造“家庭消费全家桶”,带动县镇市场消费升级。
基于全国一万多家门店、线上平台、超8000家苏宁帮客服务网点、67个物流基地,苏宁易购表示,将以“春季家电家装节”为契机,加速构建到店、到网、到社区、到家“四位一体”服务能力,推动行业升级变革,促进消费扩容提质。
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